Communiqué de presse : le guide pour une TPE ou une association
Un article dans le quotidien régional ou un passage sur la radio locale peut faire connaître une boutique, un artisan ou une association bien au-delà de ses clients habituels. Pour l’obtenir, le communiqué de presse reste l’outil de base. Il n’a rien de compliqué, à condition de penser d’abord à ce qui intéresse le journaliste.
Trouver l’angle : pourquoi en parler maintenant ?
Un journaliste reçoit beaucoup de communiqués. Il retient ceux qui contiennent une information pour ses lecteurs, pas une publicité. La question à se poser : qu’est-ce qui est nouveau, et en quoi cela concerne-t-il les habitants du secteur ?
Quelques angles qui fonctionnent localement :
- une ouverture, un déménagement, une reprise d’entreprise ;
- un anniversaire marquant, une transmission entre générations ;
- un événement ouvert au public : portes ouvertes, atelier, fête de quartier ;
- une initiative originale : zéro déchet, réemploi, partenariat avec une école ;
- un chiffre ou un bilan : nombre de repas servis par une association, de vélos réparés ;
- un recrutement ou la création d’emplois.
« Nous lançons notre nouvelle gamme » intéresse peu. « Une boulangerie du centre-ville relance un pain d’épeautre cultivé à quelques kilomètres » a davantage de chances d’être repris, parce qu’il raconte quelque chose.
La structure d’un communiqué
Un communiqué tient idéalement sur une page. Il suit une structure stable que les journalistes connaissent.
| Élément | Contenu |
|---|---|
| En-tête | Logo, mention « Communiqué de presse », lieu et date |
| Titre | L’information en une phrase, informative plutôt que publicitaire |
| Chapô | Deux à quatre lignes qui répondent à qui, quoi, où, quand, pourquoi |
| Corps | Les détails, une citation, les informations pratiques |
| À propos | Quelques lignes de présentation de la structure |
| Contact presse | Nom, téléphone, adresse électronique d’une personne joignable |
Le titre et le chapô
Le titre et le chapô font l’essentiel du travail : si le journaliste ne lit qu’eux, il doit avoir compris l’information. C’est le principe de la pyramide inversée, détaillé dans notre article pour rédiger pour le web, qui vaut aussi ici.
Le corps
Développez du plus important au moins important. Ajoutez une citation du gérant ou de la présidente de l’association : elle apporte une voix et peut être reprise telle quelle. Terminez par les informations pratiques : adresse, dates, horaires, tarifs, modalités d’inscription.
Écrivez à la troisième personne, sans superlatifs ni promesses commerciales. Pas de « le meilleur artisan de la région » : le journaliste le supprimera, ou passera au communiqué suivant.
Les visuels
Joignez deux ou trois photos de bonne qualité, libres de droits pour la presse, avec la mention du crédit. Une photo de la personne dans son atelier vaut mieux qu’un logo. Assurez-vous d’avoir l’accord des personnes photographiées. Envoyez les photos en lien de téléchargement ou en pièces jointes légères, plutôt qu’en fichiers très lourds.
Viser la bonne presse
Pour une TPE ou une association, la presse locale est la cible naturelle : quotidien régional et ses éditions locales, hebdomadaires, magazines municipaux et intercommunaux, radios et télévisions locales, sites d’information de la ville.
Identifiez le bon interlocuteur. Les quotidiens régionaux ont souvent une rédaction ou une agence par secteur, et s’appuient sur des correspondants locaux de presse qui couvrent les communes. Le magazine municipal a ses propres délais de bouclage, parfois plusieurs semaines à l’avance. La presse professionnelle d’un secteur peut aussi être intéressée par une initiative originale.
Constituez un petit fichier de contacts : nom, média, rubrique, téléphone, adresse. Il servira à chaque nouvelle annonce.
Le bon moment
Le calendrier compte autant que le contenu :
- pour un événement, envoyez le communiqué deux à trois semaines avant, plus tôt pour un mensuel ou un magazine municipal ;
- évitez les périodes où l’actualité est saturée, comme certaines échéances électorales ;
- les jours de semaine, plutôt en matinée, conviennent mieux qu’un vendredi soir ;
- un embargo, c’est-à-dire une date avant laquelle l’information ne doit pas être publiée, n’a de sens que pour une annonce importante.
Le jour de l’événement, invitez la presse à venir sur place et prévoyez quelqu’un pour l’accueillir.
Le dossier de presse, pour aller plus loin
Le dossier de presse est un document plus complet, utile lors d’un lancement, d’un festival ou d’un anniversaire important. Il réunit le communiqué, l’histoire de la structure, les chiffres clés, des portraits, le programme détaillé et une sélection de photos. Il prolonge votre plateforme de marque : on y retrouve votre histoire, vos valeurs et votre façon de parler. Pour une annonce simple, un communiqué suffit.
L’envoi et les relances
Envoyez le communiqué par courriel, personnalisé avec le nom du journaliste. Placez le titre du communiqué dans l’objet et le texte dans le corps du message, avec le PDF en pièce jointe. Évitez les envois groupés où tous les destinataires sont visibles.
Une relance téléphonique quelques jours plus tard est acceptée, à condition d’être brève : vérifier que le communiqué est bien arrivé et proposer une information complémentaire ou une interview. Une seule relance suffit. Insister lasse et compromet les prochaines annonces.
Si un article paraît, remerciez le journaliste et partagez-le sur vos réseaux, comme vous le feriez pour un salon ou un événement. La relation se construit sur la durée : un correspondant qui vous connaît pensera à vous pour un prochain sujet.
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